Communication & Assertivité. Naviguer avec les personnalités difficiles

Certaines personnes nous épuisent, nous déstabilisent ou nous mettent en tension :
personnalités rigides, agressives, manipulatrices, passives-agressives, instables ou très émotionnelles.
Dans la vie professionnelle, vous ne choisissez pas toujours vos interlocuteurs — mais vous pouvez apprendre à naviguer avec elles sans vous épuiser, sans vous soumettre et sans perdre votre stabilité.

Cet article vous donne les clés pour rester ancré(e), clair(e) et efficace face à ces profils parfois complexes.