Dire non, se positionner, se respecter… sans rompre le lien
Introduction — Quand dire non nous met mal à l’aise
Nous savons que certaines situations ne nous ...

Quand vouloir préserver le lien nous éloigne de nous-mêmes
Introduction — Quand la gentillesse devient un effort permanent
Nous voulons bien faire.Préserver ...

Quand la personne qui souffre devient le problème, et l’autre la victime
Introduction — « Finalement, c’est moi qui m’excuse »
Vous exprimez un malaise.Vous ...

Quand les émotions sont utilisées pour contrôler, culpabiliser ou faire taire
Introduction — « Je me sens mal… mais je ne sais pas pourquoi »
Après certains ...

Quand la colère se cache derrière le silence, l’ironie ou la victimisation
Introduction — « Je n’ai rien dit… pourtant le message est passé »
Le passif-agres...

Quand ce qui n’est pas dit parle plus fort que les mots
Introduction — « Tout va bien »… mais rien ne va
Il arrive que plus rien ne soit dit.Ou que les mots ...

Quand le silence semble protéger la relation… mais finit par nous enfermer
Introduction — « Je voulais le dire… mais je n’ai pas osé »
Nous avons tous connu ...

Quand la parole attaque, domine ou détruit le lien
Introduction — « Ce ne sont que des mots… »
La violence verbale est souvent minimisée.On la justifie par l...

Quand quoi que vous fassiez, c’est toujours “mal”
Introduction — « Je fais de mon mieux… mais c’est jamais ça »
Vous essayez de bien faire.Vous vous adaptez....

Comprendre comment le manque de clarté abîme les relations personnelles, professionnelles et publiques
Introduction — « Je ne sais pas ce qu’il / elle veut v...

Ce que les mots ne disent pas, mais que l’on ressent toujours
Introduction — « Je ne sais pas pourquoi, mais je me sens mal »
Il arrive souvent de sortir d’u...

Quand vouloir bien faire ne garantit ni compréhension ni relation saine
Introduction — « Pourtant, je ne voulais pas blesser »
Qui n’a jamais prononcé (ou en...